情報化社会で必要な思考法は「ものごとを素早く処理し、本質を見極める」ための思考法です。そんな課題を解決するために役立つ思考法が「構造化思考」です。
構造化思考は、情報やデータを整理し、体系的に理解するための思考法です。この思考法を使うことで、複雑な問題を分解し、論理的に解決することができます。ビジネスの現場では、素早く本質を見抜いたり、問題解決や戦略立案したりと、有効活用できる場面が非常に多いです。
現代のビジネス環境は非常に複雑であり、毎日大量の情報が飛び交っています。効率的にこの情報を処理し、効果的な意思決定を行うためには、構造化思考が欠かせません。
この記事では、構造化思考の具体的な方法とそのメリット、そして実際にどのような場面で活用できるかについて詳しく解説します。
この記事を読むとわかること
・構造化思考がどのような思考法かわかる
・構造化思考のメリットややり方がわかる
この記事を書いた人
古川賢人 事業開発.com編集長/株式会社イフビズ代表取締役
事業家、起業家。ベンチャー企業創業および事業開発〜運用、大企業での事業開発〜運用まで経験。世界的経済誌Forbesにてアジアで活躍する30歳未満のリーダー人材（Forbes 30 Under 30 Asia 2021）として選出された他、グッドデザイン賞、日本ギフト大賞、ACC等受賞経験あり。事業開発人材＝事業家の働きやすい環境作りや事業家育成が企業成長及び経済成長の鍵と考えている。
構造化思考について
構造化思考は、情報やデータを論理的に整理し、理解しやすい形にするための思考法です。例えば、大量の情報をカテゴリーごとに整理し、全体像を把握することで、問題の本質を見抜くことができます。この思考法は、特に複雑な問題を解決する際に有効であり、ビジネスのあらゆる場面で役立ちます。
構造化思考の基本的なアプローチは、複雑な事象を小さな要素に分解し、それぞれの要素を分析することにあります。問題の全体像を明確にし、より具体的な解決策を見出すことができます。
現代はどれくらい情報量が増えた？
現代の情報量は、江戸時代の一年分、平安時代の一生分の情報とも言われています。現代人の体の構造は江戸時代や平安時代の人と比べると欧米化が進み大きくなりました。ですが、脳の構造や処理能力自体が数十倍以上になるとは考えにくいでしょう。そのため、情報を処理できる方法を身につけることは非常に有用なのです。
構造化思考の重要性
現代社会は情報が溢れており、その中から必要な情報を抽出し、整理する能力が求められます。構造化思考を用いることで、情報の取捨選択が容易になり、効率的に目的を達成することができます。
情報過多の社会におけるサマリー力の必要性
情報過多の現代社会では、必要な情報を迅速に把握し、要約する力が重要です。構造化思考を活用することで、膨大な情報を整理し、簡潔にまとめることができるため、意思決定のスピードが向上します。これにより、ビジネスにおける競争力を高めることができます。
例えば、企業の経営者は日々多くのレポートやデータを目にしますが、その中から重要なポイントを迅速に抽出し、理解する能力が求められます。構造化思考を活用することで、膨大な情報を効果的に整理し、重要な要点を迅速に把握することができます。これにより、適切なタイミングで迅速な意思決定を行うことが可能となります。
情報量の増加とともに、処理速度の高速化は必然的に必要なスキルとなるのです。
物事の本質を見抜く力の重要性
構造化思考は、物事の本質を見抜く力を養うのに役立ちます。情報を整理し、構造化することで、表面的な事象に惑わされず、本質的な問題を特定することが可能となります。これにより、根本的な解決策を見出し、持続的な成果を上げることができます。
例えば、企業が業績不振に陥った場合、構造化思考を用いてその原因を分析することが重要です。売上の低迷、コストの増加、顧客満足度の低下など、様々な要因を分解し、それぞれの要因がどのように業績に影響しているかを明確にすることで、効果的な改善策を立案することができます。このように、構造化思考を活用することで、問題の本質を見抜き、適切な対策を講じることが可能となります。
物事を構造化するメリット
構造化することにおけるメリットについても詳しく見ていきましょう。
問題解決の抜け漏れをなくせる
構造化思考を用いることで、問題解決の際に抜け漏れがなくなります。全ての要素を網羅的に整理し、各要素間の関連性を把握することで、見落としがちなポイントもカバーできます。
MECE（ミーシー：もれなく、ダブりなく）という言葉がありますが、構造化思考は抜け漏れを無くす際に重要な考え方なのです。
課題と対応策をセットで考えられる
構造化思考を実践することで、課題とその対応策をセットで考えることができます。問題を分解し、各要素ごとに適切な対策を講じることで、より効果的な解決策を実行に移すことができます。このプロセスは、問題解決のスピードと精度を向上させるのに非常に有効です。
チームで共通認識を作りやすくなる
構造化思考は、チーム内での共通認識を作りやすくします。情報やデータを整理し、視覚化することで、全員が同じ情報を共有し、理解することができます。これにより、コミュニケーションの齟齬を減らし、チーム全体のパフォーマンスを向上させることができます。
例えば、大規模なプロジェクトを進める際には、プロジェクトメンバー全員が同じ目標を共有し、協力して進めることが重要です。構造化思考を用いてプロジェクトの進捗状況や課題を整理し、全員が共有することで、スムーズなコミュニケーションと効率的なプロジェクト運営が可能となります。
構造化する際の観点
構造化思考を活用する際の観点について解説していきます。
因数分解的思考
因数分解的思考とは、複雑な問題を小さな要素に分解し、それぞれの要素を個別に分析する思考法です。この手法を用いることで、問題の構造を明確にし、効率的に解決策を見つけることができます。
例えば、売上の低迷を分析する際に、顧客数、平均購入額、リピート率などの要素に分解して考えることで、具体的な改善策を立てることができます。
要素分解的思考
要素分解的思考は、問題や課題を構成する基本的な要素に分解し、それぞれの要素を詳細に検討する思考法です。この手法を使うことで、問題の全体像を把握しやすくなり、各要素間の関連性を理解することができます。これにより、問題解決のための具体的なステップを明確にすることができます。
共通項の抽出と類似性の発見
共通項の抽出と類似性の発見は、異なる要素やデータの中から共通点を見つけ出し、類似性を把握する思考法です。異なる問題や状況に対しても、一貫したアプローチで対処することが可能となります。
例えば、複数のプロジェクトの成功要因を分析し、共通する要素を抽出することで、他のプロジェクトにも応用できる成功パターンを見つけることができます。
この手法は、ベストプラクティスを導き出すために非常に有効です。例えば、異なるプロジェクトや業務プロセスの中から、共通する成功要因を見つけ出すことで、効果的なアプローチを標準化し、他のプロジェクトや業務にも適用することができます。これにより、全体の効率を向上させることが可能となります。
構造化思考が役立つ仕事
最後に、構造化思考が役立つ仕事について紹介していきます。
事業開発
事業開発の分野では、構造化思考が特に有効です。新しいビジネスモデルや市場を迅速に検証するために、この手法を活用することで、迅速なフィードバックを得て、素早く方向修正を行うことができます。
新しいビジネスアイデアの検証や市場投入の際には、素早く動くことが成功の鍵となります。市場の変化に迅速に対応し、顧客のニーズに合わせて製品やサービスを改善していくことで、競争優位を保つことができます。構造化思考を活用することで、迅速な市場投入と柔軟な改善が可能となり、事業開発の成功確率を高めることができます。
例えば、新しいサービスを立ち上げる際には、サービスのコンセプト、ターゲット市場、競合分析、マーケティング戦略など、各要素を詳細に分解して検討することが重要です。構造化思考を用いることで、各要素の関連性を理解し、効果的な戦略を立てることができます。これにより、サービスの成功確率を高め、迅速な市場投入が可能となります。
コンサルタント
コンサルタント業務でも、構造化思考は有効です。クライアントの課題を迅速に解決し、成果を出すことが求められるため、この手法を用いることで、短期間で効果的な解決策を提供することが可能になります。
コンサルタントは、クライアントの多様な課題に対して迅速に対応することが求められます。構造化思考の手法を活用することで、短期間での問題解決と成果の提供が可能となります。
例えば、クライアント企業の業績改善プロジェクトにおいて、売上向上、コスト削減、業務効率化など、各課題を詳細に分析し、具体的な改善策を提案することが重要です。構造化思考を用いることで、各課題の本質を見抜き、効果的な解決策を導き出すことができます。
まとめ
構造化思考について理解できましたでしょうか。情報処理を高速化し、迅速に本質を見極めたい時には、ぜひ実践していただきたい思考法です。
構造化思考はビジネスの現場だけではなく、日常でも活用できますので、構造化思考を日常的に実践し、より良いビジネス成果を目指して頑張ってくださいね。
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