用語の意味
VISASは、口コミ（Viral）、影響（Influence）、共感（Sympathy）、行動（Action）、共有（Share）のの略で、デジタル自体の購買プロセスを表したモデルです。
情報源が口コミから始まっており、特にSNSを起点とした購買活動モデルとなっています。
使用シーン
ブランドマネジメント、SNSマーケティングなどに利用されます。
SNSを活用したマーケティングを行なう際に意識したい考え方ですが、口コミ時点でやらせだと思われると一気にユーザーのヘイトが蓄積されるので、仕込みはせず正攻法での対応を心がけましょう。
