用語の意味
アンケート調査は、特定のテーマに対するユーザーの意見やフィードバックを収集する手法です。
定量的なデータだけでなく、定性的なデータを取得する際に役立ちます。顧客のニーズ把握や製品改善、組織の競争力強化が期待されます。
使用シーン
ビジネス戦略、マーケティング戦略、プロジェクト管理、プロジェクト効率化、顧客ニーズ把握、製品改善、組織の競争力強化、収益性向上、ビジネス戦略などで使用されます。
アンケート調査を実施する際は、目的に応じた質問内容を設計し、ユーザーが答えやすい形式で質問を提示しましょう。適切な調査手法が、顧客のニーズ把握と製品改善に繋がり、組織の競争力向上に役立ちます。
