用語の意味
サブスクリプションモデルは、顧客が定期的に料金を支払うことで製品やサービスを利用できるビジネスモデルです。安定した収益や顧客ロイヤルティの向上が期待されるビジネスです。通称サブスクと言われます。
特にインターネット関連ビジネスは定額制で使い放題のビジネスが一般的になっています。動画配信や音楽配信、営業管理ツールや人事労務ソフトなどその形態は多岐にわたります。
使用シーン
経営戦略、ビジネス戦略、プロジェクト管理、プロジェクト計画、リソース配分、プロモーション戦略などで使用されます。
サブスクリプションモデルを活用する際は、顧客にとって継続的に価値のある製品やサービスを提供し、リテンション戦略を立てましょう。適切な戦略が、顧客ロイヤルティと安定した収益に繋がります。