用語の意味
リアルタイムモニタリングは、システムやプロセスの状態をリアルタイムで観察し、必要に応じて即座に対応するプロセスです。
これにより、効率性や安全性が向上します。また、ユーザーサポートの領域においては、サポーターが顧客対応している内容をリアルタイムで観察することを指します。サポーターの品質向上のための教育として活用されます。
使用シーン
製造業の生産ライン、ネットワークセキュリティ、公共インフラの管理などに利用されます。
リアルタイムモニタリングを行う際には、高度なセンサー技術とデータ処理能力を持つシステムを設置し、システムの故障や異常を即座に検知できるようにすることが推奨されます。
