用語の意味
パーミッションマーケティングは、顧客の同意(パーミッション)を得てからマーケティング活動を行うアプローチです。
この方法では、顧客が情報の受け取りを事前に許可するため、関係性に基づいたコミュニケーションが可能となります。ダイレクトメールやメールマガジンなどが該当します。
使用シーン
Eメールマーケティング、オンライン広告、ニュースレター発行などに利用されます。
顧客の信頼を得るためには、透明性を持って情報を提供し、いつでも購読解除が可能であることを明確にすることが重要です。