パフォーマンス指標

用語の意味

パフォーマンス指標は、組織の目標達成度を測定するための定量的な基準です。売上、粗利、純利益、PV、CVなど数値的な目標が設定されます。これらは業務の効果を評価し、必要に応じて戦略の調整を行うために用いられます。

使用シーン

業務管理、目標設定、戦略評価などに利用されます。

効果的なパフォーマンス指標を設定するためには、明確で測定可能で、組織の目標に直結するものを選ぶことが推奨されます。