用語の意味
ワントゥワンマーケティングは、顧客一人ひとりに合わせたマーケティング手法です。
個々の顧客のニーズや行動に基づいてパーソナライズされたコミュニケーションを実施します。個々の顧客に対してカスタマイズされたマーケティングメッセージを送ることで、より高い顧客満足とロイヤルティを目指す戦略です。
使用シーン
デジタルマーケティング、顧客関係管理、個別顧客対応プログラムなどに利用されます。
個々の顧客に合わせたマーケティングを行う際には、顧客データを正確に収集・分析し、その情報を基に適切なアプローチを設計してください。
