マーケティングコミュニケーション

用語の意味

マーケティングコミュニケーションは、広告、プロモーション、PRなどを通じて製品やブランドの情報を顧客に伝える一連のプロセスです。

コミュニケーション方法はオフラインからオンラインに大きく移行し、業界によってはWebサイトの運用やSNSの活用が主流となっています。

使用シーン

製品のプロモーション、ブランド認知の向上、特定イベントの告知などに利用されます。

顧客のニーズに合わせたメッセージを設計し、一貫性を持ってコミュニケーションを行うことが効果を高めます。