用語の意味
マーケティングとは、顧客のニーズを探すための市場調査・分析および、それに基づく企画・開発・広告宣伝・広報活動等によって売上を作るための仕組み作りを指した言葉です。簡潔にまとめると、マーケティングとは「お客様が何を求めているかを考えて、その解決策を実行すること」です。
お客様が「（Who）誰なのか」「（Why）なぜ欲しいのか」「（When/Where)いつどこで知ってくれるのか」「（How)どうしたら買ってくれるのか」「（How much)いくらなら財布の紐を緩めるのか」のように、お客様がお金を出すまでに必要な要素を分解して、一つ一つ紐解いていくことがマーケティング活動です。これには市場調査、製品開発、広告、販売促進などが含まれます。
使用シーン
製品の販売促進、ブランド認知の向上、顧客関係の構築などに利用されます。
効果的なマーケティングを行うためには、ターゲット市場を正確に特定し、顧客のニーズに合わせた戦略を策定することが重要です。
