リードスコアリング

用語の意味

リードスコアリングは、潜在顧客に点数を割り当てることによって、そのリードの購入可能性を評価するプロセスです。

高得点のリードほど、営業チームが優先的にフォローアップを行います。

使用シーン

マーケティングオートメーション、顧客関係管理（CRM）、営業プロセスなどに利用されます。

リードスコアリングを効果的に実施するためには、過去のデータ分析を基にしてスコアリング基準を設定し、定期的にこれを見直すことが推奨されます。