用語の意味
インタラクティブマーケティングは、企業が発信するだけでなく、顧客と直接コミュニケーションを取りながらニーズを把握し、適切なサービスを提供するマーケティング手法です。
ビジネス戦略やプロモーション戦略、プロジェクト管理の最適化に役立ちます。これにより、組織の競争力強化や顧客エンゲージメント、収益性向上が期待されます。
使用シーン
ビジネス戦略、プロモーション戦略、プロジェクト管理、顧客エンゲージメント、組織の競争力強化、収益性向上、プロジェクト計画、業績改善などで使用されます。
インタラクティブマーケティングを行う際は、顧客と直接コミュニケーションを取り、彼らのニーズや要望に応じたサービスを提供しましょう。適切な対応が、顧客エンゲージメントと組織の競争力強化に繋がります。