用語の意味
インサイドセールスは、電話やメール、オンラインツールを活用してリモートで行う営業手法です。内勤営業を指します。対義語はフィールドセールスで、主に商談領域が異なるケースがが多いです。
使用シーン
ビジネス戦略、マーケティング戦略、プロジェクト管理、顧客エンゲージメント、組織の競争力強化、収益性向上、プロジェクト計画、業績改善などで使用されます。
インサイドセールスを行う際は、顧客とのコミュニケーションを効率的に行うツールを活用し、ニーズに合わせた販売戦略を立てましょう。適切なリモート販売活動が、顧客エンゲージメントと組織の競争力向上に繋がります。
