用語の意味
ダウンセルは、価格の安い商品やサービスを提供して購買意欲を高めるための手法です。
顧客に高品質・高価格の製品やサービスを提案する代わりに、より手頃なオプションを提供します。松竹梅の3プランを用意して、竹や梅を販売させる戦略はダウンセルに該当します。ビジネス戦略やプロモーション戦略、収益性の最適化に役立ちます。
使用シーン
顧客に高品質・高価格製品提案の代わりに手頃なオプション提供手法、ビジネス戦略、プロモーション戦略、収益性の最適化、プロジェクト効率化、組織の競争力強化、収益性向上、ビジネス戦略、プロジェクト計画などで使用されます。
ダウンセルを実践する際は、顧客のニーズや購入意欲を把握し、適切な価格帯の製品やサービスを提案しましょう。手頃なオプションの提供が、顧客満足度と収益性の向上に繋がります。