カスタマイズ戦略

用語の意味

カスタマイズ戦略は、顧客のニーズに合わせて製品やサービスを調整するこ戦略です。

多様化する社会の中でダイバーシティに適合するためには、細かい顧客ニーズへの対応が重要です。カスタマイズ戦略は、多様な顧客像へ対応する際の手段として有効です。

使用シーン

ビジネス戦略、競争力強化、顧客満足度向上、収益性向上などで使用されます。

カスタマイズ戦略を立てる際は、顧客のニーズに合わせて製品やサービスを調整・提供できる体制を整えましょう。