用語の意味
コンシューマーインサイトは、消費者の行動や心理、ニーズを深く理解し、マーケティング戦略や製品開発に反映させるための知見です。
これにより、顧客満足度の向上や売上拡大、新製品の開発など、ビジネス全体の成長戦略に活用できます。
使用シーン
マーケティング戦略、プロモーション戦略、製品開発、リサーチ、ビジネス戦略、プロジェクト管理などで使用されます。
コンシューマーインサイトを活用する際は、消費者の行動や心理を詳細に調査し、顧客ニーズに応える戦略や製品を提供しましょう。適切な調査と戦略が、顧客満足度とビジネス成長に繋がります。