バックオフィス

用語の意味

バックオフィスは、顧客対応や営業活動とは直接関係ない、企業の内部運営を支える部門や機能を指します。

主に管理、財務、人事などの業務が含まれ、企業のスムーズな運営に不可欠です。

使用シーン

会社の日常運営、人事管理、財務管理などに利用されます。

バックオフィスの効率を向上させるためには、テクノロジーを活用して業務を自動化し、従業員のトレーニングに注力することが重要です。